Cette page porte sur la culture et les coutumes au Canada, ainsi que sur vos droits et responsabilités en vertu de la loi.
- Us et coutumes, normes
- Interaction avec les agents publics
- Vos droits et responsabilités
- La citoyenneté
Les normes sociales et les attentes
Dans certains cas, le comportement normal des gens au Canada vous semblera plus conservateur que celui auquel vous êtes habitué, et dans d’autres cas, il vous semblera plus libéral. Par exemple, certains nouveaux arrivants jugeront que les Canadiens sont peu amicaux et distants tandis que d’autres les trouveront trop familiers.
Dans bien des cas, ce sont les usages sociaux et non les lois qui règlent les comportements au Canada. Certaines traditions sont bien établies et on s’applique à les faire respecter, poliment mais fermement. Par exemple :
- Faire la queue et attendre son tour : En général, les gens font la queue et respectent le principe « premier arrivé, premier servi ». Quelqu’un qui tente de passer devant quelqu’un d’autre dans une file d’attente provoquera une réaction de colère.
- S’abstenir de fumer chez les gens : La plupart des Canadiens ne fument pas. Quand vous êtes en visite chez quelqu’un, vous devez toujours demander la permission de fumer. Si vos hôtes ne fument pas, ils pourraient vous demander de fumer à l’extérieur de la maison.
- Arriver à l’heure : Vous devez toujours être à l’heure – à l’école, au travail, à n’importe quelle réunion. Les personnes qui arrivent souvent en retard au travail ou à l’école s’exposent au congédiement ou à une suspension. De nombreux Canadiens n’attendront pas plus de 10 à 15 minutes qu’une personne se présente à un rendez-vous d’affaires. En ce qui a trait aux événements sociaux, il est de bon ton d’arriver dans la demi-heure qui suit l’heure prévue.
- Respect de l’environnement : Les Canadiens respectent l’environnement naturel et s’attendent à ce que les gens évitent de le dégrader (en jetant des emballages de papier ou d’autres détritus dans la rue ou en les lançant par la fenêtre d’un véhicule, en crachant dans un lieu public). Les Canadiens s’attendent à ce que l’on conserve ses déchets jusqu’à ce que l’on trouve une poubelle où les déposer.
- Marchander : Au Canada, il est rare que l’on marchande, mais il y a quelques exceptions. Par exemple, presque tout le monde négocie le prix d’un véhicule, d’une maison ou d’autres articles coûteux, p. ex. les meubles. On peut également marchander les articles vendus par des particuliers.
- Agir en consommateur averti : Les magasins se font la concurrence pour attirer les clients; il est donc avisé de comparer les prix entre différents magasins avant d’acheter. Remarque : En général, le prix indiqué sur les articles ne comprend pas les taxes de vente fédérale et provinciale; il faut donc ajouter entre 7 p. 100 et 15 p. 100 au coût de l’article, selon la province où l’on achète.
L’interaction sociale avec les agents publics
Il peut être très utile de savoir comment se comporter et à quoi s’attendre au moment de traiter avec des agents publics ou des personnes en position d’autorité. En général, il ne faut pas craindre de se tromper. Sauf pour les questions de droit, les Canadiens ne sont pas très pointilleux en ce qui concerne les formalités. Les agents publics qui savent que vous venez d’arriver au pays feront preuve d’indulgence envers votre manque d’expérience par rapport aux coutumes canadiennes.
Conseil pratique : Si vous avez des questions portant sur les normes et les coutumes, adressez-vous à l’organisation locale de services aux immigrants de votre secteur pour obtenir des conseils en la matière.
Les personnes en position d’autorité
Au Canada, l’autorité d’une personne dépend de sa situation hiérarchique et de ses responsabilités. Les femmes occupent le même type de poste que les hommes et elles disposent de pouvoirs analogues. Le nom d’une personne, sa situation, sa classe sociale ou son sexe ne lui confèrent aucune autorité.
Les agents publics
En général, les agents vous traitent poliment, mais de façon impersonnelle. Les agents publics suivent une procédure établie. Ils n’établissent pas les règles. Il est possible qu’ils ne souhaitent pas s’investir par rapport à votre situation, ou qu’ilsen soient incapables. Ne leur répondez pas sur un ton personnel ou de façon émotive. N’essayez jamais de soudoyer un agent public. Il est illégal de recourir aux pots-de-vin et à d’autres méthodes de corruption, et cette pratique offense la plupart des Canadiens.
Vos droits et responsabilités
En tant que nouvel arrivant, vous devez connaître vos droits et responsabilités. Le droit de participer à la société canadienne suppose également la responsabilité de respecter les droits et libertés des autres personnes et d’obéir aux lois canadiennes.
La Charte canadienne des droits et libertés définit les valeurs et les principes fondamentaux qui règlent la vie des Canadiens. La Charte est inscrite dans la Constitution canadienne, et elle vous protège dès le moment de votre arrivée en sol canadien. Elle garantit que toute personne au Canada jouit des droits et libertés fondamentaux suivants :
- Le droit à la vie, à la liberté et à la sécurité personnelle;
- La liberté de conscience et de religion;
- La liberté de pensée, de croyance, d’opinion et d’expression, y compris la liberté de la presse et des autres moyens de communication;
- La liberté de réunion pacifique;
- La liberté d’association;
- Le droit de vivre et de travailler partout au Canada;
- Le droit d’être protégé contre les fouilles et les saisies abusives ou la détention ou l’emprisonnement arbitraire;
- Le droit d’être présumé innocent jusqu’à preuve du contraire;
- Le droit d’avoir recours à l’assistance d’un avocat;
- Le droit à un procès équitable, selon l’application régulière de la loi;
- Le droit à la même protection et au même bénéfice de la loi, sans discrimination.
Devenir un citoyen canadien
Après avoir vécu au moins trois ans au Canada, vous pouvez demander la citoyenneté canadienne. Les immigrants qui obtiennent la citoyenneté ont les mêmes droits que les citoyens nés au Canada.
- Lien vers : Comment devenir citoyen canadien


